Kde hledat pomoc
Potřeba poradit se v otázkách zdraví se během života týká každého z nás. Ne vždy je však snadné zorientovat se v tom, na koho se obrátit a kde hledat spolehlivé informace. Včasně vyhledaná odborná pomoc může ušetřit čas, usnadnit rozhodování a přispět k lepším výsledkům léčby i celkové péče o zdraví.
Prvním kontaktem bývá ve většině případů praktický lékař, který pomůže posoudit zdravotní stav a doporučí další postup. Existuje však také řada dalších služeb a organizací, které mohou pomoci v situacích, kdy si nevíte rady nebo potřebujete odbornou podporu. Důležité je využívat ověřené zdroje informací a nebát se požádat o pomoc či radu.
Kam se obrátit
Akutní zdravotní obtíže
- Praktický lékař nebo praktický lékař pro děti a dorost (v běžné ordinační době)
- Lékařská pohotovostní služba (řešení zdravotních obtíží mimo běžnou ordinační dobu)
- Zdravotnická záchranná služba (155) nebo tísňová linka (112) (akutní zdravotní stavy)
Zdravotní konzultace a rady
- Praktický lékař nebo ošetřující specialista
- Ověřené zdravotní informace na NZIP
- Lékař na telefonu (840 111 245; nonstop poradenství pro pojištěnce RBP)
Duševní zdraví a psychická krize
- Psycholog nebo psychoterapeut
- Linka první psychické pomoci (116 123, 116 000)
- Linka důvěry (seznam)
- Online psychologické poradenství pro pojištěnce RBP
Pokud se objeví myšlenky na sebepoškození nebo sebevraždu, je důležité neodkládat pomoc a obrátit se na krizovou linku nebo zdravotnickou záchrannou službu.
Odvykání kouření
- Národní linka pro odvykání kouření (800 35 00 00)
- Národní stránky pro podporu odvykání kouření
- Centra pro závislé na tabáku
Alkohol a jiné závislosti
Otravy a intoxikace
- Toxikologické informační středisko (224 91 92 93, 224 91 54 02)
- (poskytuje nepřetržitou telefonickou pomoc při podezření na otravu léky, chemikáliemi, houbami, alkoholem nebo jinými látkami)
Hledání lékaře a zdravotních služeb
- Národní registr poskytovatelů zdravotních služeb
- Zdravotní pojišťovna
- Doporučení praktického lékaře
Podpora pro chronicky nemocné a jejich rodiny
Práva a povinnosti pacientů
Na co se zaměřit
- ověřujte si zdravotní informace z důvěryhodných zdrojů,
- při zdravotních obtížích neodkládejte návštěvu lékaře,
- využívejte preventivní prohlídky a screeningové programy,
- nebojte se zeptat nebo požádat o druhý odborný názor,
- zajímejte se o svá práva jako pacienta,
- v případě psychických potíží nebo závislosti vyhledejte pomoc co nejdříve.
Připravte se na kvíz a získejte body do P90+
Víte, kdy volat záchrannou službu a kdy kontaktovat praktického lékaře? Víte kam se obrátit při psychické krizi, podezření na otravu nebo pokud chcete přestat kouřit? Projděte si doporučené zdroje a ověřte si své znalosti v kvízu Akademie zdraví RBP a získat body do programu P90+.